生命保険契約照会制度って？
あれ？おじいちゃんは保険に入っていたんだっけ？
生命保険に入っているかわからなくなったら
相続や死亡後の手続きで、ご親族の多くが気になっている疑問があります。
「そういえば、おじいちゃん（被相続人）は保険って入ってたんだっけ」
銀行の通帳はある、不動産の情報は登記情報からわかる。でも生命保険は契約があるのかどうかもわからない、、、そんなこともあるでしょう。
もしも、自宅に生命保険証券や、生命保険会社からの通知物が届いていればラッキー！その生命保険会社へ問い合わせをすれば、ご契約内容はわかります。
しかし、そういったものがない場合には、どのようにして生命保険契約を調べればよいのでしょう。
その答えが「生命保険契約照会制度」です。
これは一般社団法人生命保険協会が提供している制度で、ご家族が死亡した場合や、認知判断能力が低下した場合に、契約の存在がわからないときに活用できるサービスです。戸籍などの書類は別途必要になりますが、生命保険協会が相続人の代わりに生命保険各社に契約の有無を問い合わせ、その照会結果を通知してもらうことができます。
照会には手数料がかかりますが、2週間程度で結果が通知されます。その後、各生命保険会社に個別にお問い合わせをいただくことで、請求漏れを防ぐことができます。
- 2026年1月現在：3,000円
- 2026年4月より改定予定：web申請 6,000円 / 郵送申請 7,000円
詳しくは、生命保険協会HP（生命保険契約照会制度のご案内 | 生命保険協会）をご確認ください。
故人さまの想いが込められた保険契約も、請求しなければ受け取ることできません。まずはご家族で生命保険契約を探してみましょう。もし見つからなければ、制度の活用も検討されてはいかがでしょうか。
文責
プルデンシャル生命保険株式会社
東京第三支社
ライフプランナー 松尾亮二
思い通りに財産を残したい、そして100％受け取っていただきたい。相続のお悩みは、専門家の協力があってこそ、ご家族の幸せな未来につながると感じております。
複数の対策案のメリットやデメリットをご案内し、オーダーメイドの解決策を導いていく存在を目指します。
相続および、ライフプランニングのプロとして、お客様お一人お一人の想いを伺い、形にするお手伝いをさせて頂いておりますので、お気軽にご相談ください。